Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026
Esta política explica quais dados o Frame Studio coleta quando você visita este site ou compra o produto, para que eles são usados e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Dados que você fornece
- Na compra: nome, e-mail, CPF e telefone, coletados pela plataforma de pagamentos que processa o pedido. Os dados do cartão são tratados exclusivamente pela processadora — não temos acesso nem armazenamos dados de cartão.
- No suporte: as informações que você enviar por e-mail ou WhatsApp ao pedir ajuda.
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso — coletados por cookies e tecnologias semelhantes, descritos na seção 3.
2. Para que usamos os dados
- Entregar o acesso ao curso e à plataforma de prompts após a compra;
- Prestar suporte e responder solicitações;
- Enviar comunicações sobre o produto, atualizações e ofertas (você pode se descadastrar a qualquer momento pelo link presente em cada e-mail);
- Medir o desempenho do site e de campanhas de anúncio;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador quando você visita um site. Este site utiliza (ou poderá utilizar) as seguintes categorias:
| Categoria | Para que serve | Exemplos |
|---|---|---|
| Essenciais | Fazem o site funcionar corretamente. Não podem ser desativados. | Preferências de sessão |
| Análise e desempenho | Entender como os visitantes usam o site — páginas mais vistas, tempo de visita — para melhorá-lo. | Google Analytics |
| Publicidade | Medir o resultado de campanhas e exibir anúncios mais relevantes em outras plataformas. | Meta Pixel, Google Ads |
Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento (procure por "cookies" ou "dados de navegação" nas configurações do Chrome, Safari, Firefox ou Edge). Também é possível limitar a publicidade personalizada diretamente nas plataformas: preferências de anúncios da Meta e configurações de anúncios do Google. Desativar cookies não essenciais não impede a navegação neste site.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários à operação do produto:
- Plataforma de pagamentos — processamento da compra, emissão de cobrança e reembolsos;
- Plataforma da área de membros — criação e gestão do seu acesso ao curso;
- Ferramentas de e-mail — envio do acesso e das comunicações;
- Ferramentas de análise e anúncios (Google, Meta) — nos termos da seção 3;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto você tiver acesso ativo ao produto e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais (por exemplo, registros de transação). Dados de navegação seguem os prazos de expiração de cada cookie.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão dos dados, quando não houver obrigação legal de retenção;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento para comunicações de marketing.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@framestudio.club. Respondemos no prazo previsto pela legislação.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados — conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito e fornecedores certificados. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos ao mínimo.
8. Menores de idade
O Frame Studio é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: contato@framestudio.club.